Guide d’utilisation de la messagerie vocale

Guide d’utilisation de la messagerie vocale
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Mise à jour le 1 juillet 2020

Le service de téléphonie IP affaire d'OMNITOTAL est accompagné d'un gestionnaire moderne et complet de messagerie vocale (boîte vocale) pour permettre aux personnes qui vous appelle de laisser un message lorsque votre ligne est occupée ou lorsque vous ne répondez pas.

La première fois que vous vous en servirez, il sera utile programmer votre boîte vocale.

  • Vous devez enregistrer vous-même votre formule d'accueil. Vous pouvez ensuite la modifier facilement selon vos allées et venues ou votre horaire;
  • Votre boîte vocale a un code de sécurité par défaut de cinq chiffres que vous devez changer dès la première fois que vous utilisez le système. Par la suite, vous pouvez le changer aussi souvent que vous le désirez;
  • Votre nouveau code de sécurité peut contenir entre quatre et dix chiffres. Par mesure de sécurité, vous devriez changer votre code tous les 30 jours;
  • Vous pouvez prendre vos messages à partir de n'importe quel téléphone à clavier;
  • Pour laisser un message sans écouter tout le message d'accueil, faites le 6.

Accéder votre boîte vocale

À partir de votre téléphone:

  1. Si vous avez un indicateur ou un bouton de message en attente, ou qu'une touche de votre appareil est programmée pour l'accès à la boîte vocale, appuyez sur le bouton approprié, attendez que le système vous réponde, puis composez votre mot de passe.
  2. Composez *97, attendez que le système vous réponde, puis composez votre mot de passe. 

À partir d’un autre poste sur votre compte:

Composez *98, attendez que le système vous réponde. Composez votre numéro de boîte vocale puis votre mot de passe.

À partir de l'extérieur:

Composez votre numéro de téléphone général puis appelez votre poste, puis votre boîte vocale. Dès que la boîte vocale vous répond, composez *, attendez que le système vous réponde et composez votre mot de passe.

Guide Utilisateur

Un guide complet sur l'utilisation de la messagerie vocale est à votre disposition pour en apprendre plus sur celle-ci.  Gardez-le précieusement comme fin de référence!

Guide d'utilisation messagerie vocale