Restrictions d’appels

Restrictions d’appels

Il est possible d’imposer des restrictions d’appels au niveau du compte ou bien au niveau des extensions des utilisateurs (postes).

Il suffit de sélectionner l’onglet Restrictions d’Appels (XXX)

Les restrictions d’appels disponibles sont :

  1. Numéros avec frais (1-900)
  2. Numéros sans frais (310, 800, 877, 888, etc.)
  3. Numéros locaux
  4. Interurbains Canada & États-Unis
  5. Services essentielles (911)
  6. Interurbains internationaux 
  7. Assistance annuaire (411)
  8. Services étoiles (*98, *74, etc.)
  9. Numéros internes (poste)

Il est maintenant possible de restreindre (bloquer) les appels entrants vers un numéro de téléphone. Par exemple on peut bloquer les appels du 514 et du 418 vers le numéro sans frais.

Une fois le filtre appliqué l’interlocuteur entendra le message préenregistré suivant: « Désolé! Ce numéro sans frais ne peut recevoir d’appels de votre localité. Veuillez utiliser le numéro de téléphone local. Merci et au revoir »

Cette fonction n’est pas accessible directement par l’interface web — L’équipe de support doit être contactée pour accéder à cette fonctionnalité.

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