Conseils d’experts

Conseils d’experts

Les experts d'OMNIVIGIL vous accompagnent aujourd'hui et demain dans votre transition vers les communications unifiées.

Conseils Changements importants relatifs au blocage des appels par le CRTC

Changements importants relatifs au blocage des appels par le CRTC
Conseils

L’année dernière, le CRTC a ordonné à tous les fournisseurs de services de télécommunication canadiens de mettre en œuvre un blocage universel des appels invalides pour le 19 décembre 2019. […]

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Conseils Comment est-ce qu’un téléphone logiciel peut avoir un impact sur votre entreprise?

Comment est-ce qu’un téléphone logiciel peut avoir un impact sur votre entreprise?
Conseils

Transporter dans son sac un appareil qui sert à la fois de téléphone et d’ordinateur, c’est possible ! Le téléphone logiciel ouvre la porte sur un monde d’avantages technologiques pour […]

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Conseils 6 raisons de choisir OMNItotal pour votre téléphonie IP

6 raisons de choisir OMNItotal pour votre téléphonie IP
Conseils

C’est décidé! Vous souhaitez passer à la téléphonie IP qui utilise une connexion Internet pour faire voyager la voix. En affaires, la communication est au cœur du succès. C’est pourquoi […]

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Guides Guide préparatoire pour une migration réussie

Guide préparatoire pour une migration réussie
Guides

Le guide qui suit vous permettra de bien préparer votre migration au service de télécommunication IP de la famille OMNITOTAL. Requis sur la connectivité internet En terme de vitesse, il […]

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Guides Aastra – Procédure de récupération pour appareils en mode Web Recovery

Aastra – Procédure de récupération pour appareils en mode Web Recovery
Guides

Votre appareil Aastra indique qu’il est en Web Recovery Mode?  Voici la procédure pour récupérer un appareil dans cet état. Un téléphone Aastra peut passer en mode « Web Recovery Mode […]

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Conseils Astuces pour une réceptionniste automatisée accueillante

Astuces pour une réceptionniste automatisée accueillante
Conseils

Dans un bon nombre d’entreprises et d’organismes, la personne qui appelle est accueillie par un système de réponse vocale interactif. Au Québec, conformément à la Charte de la langue française, […]

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Guides Guide sur la configuration de votre routeur et pare-feu (QoS)

Guide sur la configuration de votre routeur et pare-feu (QoS)
Guides

Un guide détaillé sur la configuration de votre routeur et/ou pare-feu pour être compatible avec les services de téléphonie IP hébergée offerts par la famille OMNITOTAL est disponible ci-après. Vous […]

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Guides Guide d’utilisation de la messagerie vocale

Guide d’utilisation de la messagerie vocale
Guides

Le service de téléphonie IP affaire d’OMNITOTAL est accompagné d’un gestionnaire moderne et complet de messagerie vocale (boîte vocale) pour permettre aux personnes qui vous appelle de laisser un message […]

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Guides Application Mobile Callthru

Application Mobile Callthru
Guides

Le service de téléphonie IP entreprise OMNITOTAL accompagne son offre d’une application mobile (de type Callthru) facilitant les communications mobiles tout en conservant l’expérience professionnelle du service téléphonique d’entreprise. Celle-ci […]

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Aides-mémoire Aide mémoire sur les fonctions dièses

Aide mémoire sur les fonctions dièses
Aides-mémoire

Le service de téléphonie IP entreprise OMNITOTAL possède plusieurs raccourcis dièses (#) qui permettent de rapidement accéder à des fonctions avancées supplémentaires directement sur l’appareil.  Le tableau ci-bas est un […]

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Aides-mémoire Aide mémoire sur les fonctions étoiles

Aide mémoire sur les fonctions étoiles
Aides-mémoire

Le service de téléphonie IP entreprise OMNITOTAL possède plusieurs raccourcis étoiles (*) qui permettent de rapidement accéder à des fonctions avancées supplémentaires directement sur l’appareil.  Le tableau ci-bas est un […]

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Guides Guide pratique sur le service à la clientèle d’OMNIVIGIL

Guide pratique sur le service à la clientèle d’OMNIVIGIL
Guides

Afin de maximiser la valeur de votre solution téléphonique, OMNIVIGIL a produit un guide complet sur son service à la clientèle. Trouvez ci-joint le Guide pratique sur le service à […]

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Guides Configuration et intégration du PhoneBridge Zoho CRM avec OMNIVIGIL

Configuration et intégration du PhoneBridge Zoho CRM avec OMNIVIGIL
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OMNIVIGIL offre une solution de télécomunication infonuagique autant pour les individus que pour les entreprises. Cette solution a été conçue afin d’offrir la flexibilité d’un PBX physique sans avoir à […]

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Guides Guide d’achat de téléphones IP filaires

Guide d’achat de téléphones IP filaires
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    Le poste ou appareil téléphonique filaire, appelé également téléphone fixe de bureau, demeure encore essentiel dans les entreprises par son ensemble de fonctionnalités et sa facilité d’utilisation par […]

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