Conseils d’experts

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Les experts d'OMNIVIGIL vous accompagnent aujourd'hui et demain dans votre transition vers les communications unifiées.

Conseils Dites adieu aux plaintes des clients au téléphone

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  Le service à la clientèle est l’épine dorsale de toute entreprise, quelle que soit sa taille ou son secteur d’activité. En fournissant un service à la clientèle de qualité, […]

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Conseils Intégration d’Omnivigil sur Zoho Marketplace

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Grâce au travail conjoint des équipes de développement d’Omnivigil et de Zoho, nous sommes heureux d’annoncer que les services d’Omnivigil sont maintenant disponibles sur la plate-forme Marketplace de Zoho. Cette […]

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Conseils Le futur des communications au travail

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  De la dactylo à l’ordinateur portable, en passant par le télécopieur, le courriel, la messagerie instantanée, les textos et les médias sociaux, l’adoption continue des dernières innovations s’est imposée […]

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Conseils OMNItotal offre une intégration complète à Microsoft Teams

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OMNItotal permet à ses clients et aux utilisateurs de Microsoft Teams de bénéficier à la fois des fonctionnalités de son système téléphonique infonuagique riche en fonctionnalités et de l'outil de collaboration efficace de Microsoft Teams.

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L’année dernière, le CRTC a ordonné à tous les fournisseurs de services de télécommunication canadiens de mettre en œuvre un blocage universel des appels invalides pour le 19 décembre 2019. […]

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Transporter dans son sac un appareil qui sert à la fois de téléphone et d’ordinateur, c’est possible ! Le téléphone logiciel ouvre la porte sur un monde d’avantages technologiques pour […]

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C’est décidé! Vous souhaitez passer à la téléphonie IP qui utilise une connexion Internet pour faire voyager la voix. En affaires, la communication est au cœur du succès. C’est pourquoi […]

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Conseils Astuces pour une réceptionniste automatisée accueillante

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Dans un bon nombre d’entreprises et d’organismes, la personne qui appelle est accueillie par un système de réponse vocale interactif. Au Québec, conformément à la Charte de la langue française, […]

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