Télétravail et intégration

Améliorez vos communications d'entreprise et la collaboration à distance.

Outils de télétravail et d’intégration

Le vaste portefeuille de produits et services fournis par OMNItotal est doté de plusieurs outils intégrés reconnus pour permettre de faciliter le travail d’équipe multi-sites et le télétravail. L’intégration facile de ces modules de communication vous permettra d’atteindre une plus grande efficacité et de diminuer vos frais d’immobilisation.

Microsoft Teams

En plus de permettre de faire et de recevoir des appels via votre système de téléphonie IP directement dans l’application, Microsoft Teams permet:
– le clavardage
– les rencontres virtuelles
– l’intégration à OneNote
– la possibilité d’envoyer des courriels directement dans les canaux de communications
– et plusieurs autres outils indispensables

Zoho CRM

Ce logiciel de gestion de la relation client permet d’optimiser l’exploitation de la base de données de vos clients. Il offre des outils:
– d’analyse des résultats
– de campagne courriel
– de sondage
– de prise de rendez-vous
– etc.
Intégrez le service téléphonique OMNItotal à Zoho CRM grâce au PhoneBridge et obtenez l’accès à une plateforme complète de gestion de la relation avec vos clients.

Bria de Counterpath

Bria est un téléphone logiciel professionnel SIP fonctionnant avec les services VoIP de l’entreprise.
La solution Bria Entreprise comprend le téléphone logiciel pour les plates-formes Windows, Mac, iOS et Android, ainsi que la plate-forme cloud Bria Entreprise permettant de configurer et de déployer les téléphones logiciels de manière centralisée.
Elle vous donne aussi accès à un service de notification et d’analyse avancé.

CallThru

Cette application pour téléphone portable facilite les communications mobiles tout en conservant l’expérience professionnelle du service de téléphonie d’entreprise.
Grâce au Callthru, vous pouvez joindre vos clients sur la route en utilisant votre téléphone portable personnel tout en affichant votre numéro d’entreprise.
Aussi, gardez facilement le contact avec vos collègues grâce à un répertoire des postes internes.

WebConnect

Ce téléphone web est conçu pour faciliter le travail des employés de votre entreprise, que ce soit au bureau ou à la maison.
Exploitant la technologie WebRTC, WebConnect est une application web intuitive se présentant sous forme d’un clavier téléphonique permettant de faire et de recevoir des appels téléphoniques à partir de l’ordinateur de l’usager.

API OMNItotal

Laissez libre cours à votre imagination sans compromis avec des API riches, complètes et éprouvées vous permettant de contrôler les différentes fonctions téléphoniques offertes par OMNItotal en les programmant vous-même.
Optimiser vos ressources et vos procédures en créant des solutions innovantes basées sur des API simples à utiliser, puissantes et adaptées à vos besoins.
Connecter votre logiciel ou votre plateforme CRM/ERP préférée à votre système téléphonique.